🔒 개인정보 보호정책 - 카파도키아 열기구 티켓
발효일: 2026년 1월 5일
운영 회사
주요 운영자 (터키):
EMK 여행사 관광 유한회사
상업 등록 번호: AVANOS-1725
Mersis 번호: 0334125172300001
세무 사무소: Avanos V.D. No: 334 125 17 23
등록 주소: Orta Mah. Vatan (Camii-Kebir) Cad. Avanos Municipality No: 2 Inner Door No: 114, Avanos / Nevşehir, Türkiye
미국 운영:
미국 사무소
Xfergo LLC
📍 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
📞 지원 전화: +1 216 552 238 88
✉️ 이메일: info@cappadociaballoonticket.com
🆔 고유 식별 번호: 36-5141789
1. 소개
카파도키아 열기구 티켓("우리", "우리의", "당사")은 EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti. (터키) 및 Xfergo LLC (미국)가 운영하며, 귀하의 개인 정보를 보호하고 안전하게 처리하는 데 전념하고 있습니다. 이 개인정보 보호정책은 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 저장 및 보호하는 방법을 EU GDPR(일반 데이터 보호 규정), 터키 KVKK(개인 데이터 보호법 제6698호) 및 applicable US data protection laws에 따라 설명합니다.
당사의 웹사이트를 사용하거나 서비스를 이용하거나 예약을 하심으로써 귀하는 이 개인정보 보호정책의 조건에 동의하게 됩니다.
2. 수집하는 정보
우리는 다음과 같은 개인 정보를 수집할 수 있습니다:
- 신원 정보: 이름, 성, 여권 세부사항(열기구 비행 예약 및 보험 요구 사항을 위한).
- 연락 정보: 전화번호, 이메일 주소, 호텔 정보, 픽업 장소, 청구 주소.
- 지불 정보: 신용/직불 카드 세부사항, 거래 기록(Stripe, PayPal 또는 현지 은행과 같은 제3자 제공업체를 통해 안전하게 처리됨).
- 여행 및 건강 정보: 호텔 숙소 세부사항, 특별 요청, 열기구 비행과 관련된 건강 상태(예: 임신, 이동 문제, 심장 질환).
- 기술 데이터: IP 주소, 브라우저 유형, 쿠키 및 웹사이트 사용 데이터.
3. 정보를 사용하는 방법
귀하의 개인 정보는 다음과 같은 용도로 사용됩니다:
- 열기구 비행 예약 및 베이를 처리하기 위해.
- 귀하의 호텔에서 픽업 시간 및 장소를 조정하기 위해.
- 고객 지원 제공 및 문의에 응답하기 위해.
- 지급 및 청구 관리(터키 및 미국 엔티티를 통해 처리됨).
- 예약 확인서, 비행 인증서 및 여행 일정 세부사항을 보내기 위해.
- 필요한 건강 정보를 수집하여 비행 안전을 보장하기 위해.
- 우리의 웹사이트와 서비스를 개선하기 위해.
- 법적 의무(세금, 회계, 항공 규정, 터키 및 미국의 보험 요구 사항)를 준수하기 위해.
4. 정보 공유
우리는 다음과 같은 경우에만 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:
- 귀하의 예약을 완료하고 안전한 비행 운영을 보장하기 위해 열기구 비행 운영자와.
- 픽업 서비스를 조정하기 위해 호텔 및 전송 제공업체와.
- 안전한 거래를 처리하기 위해 지불 서비스 제공업체(예: Stripe, PayPal, 현지 은행)와.
- 비행 보장을 위해 필요 시 보험 제공업체와.
- 예약 처리, 지불 처리 및 고객 서비스 제공을 위해 우리의 터키 및 미국 엔티티 사이에서.
- 터키 또는 미국의 법률 또는 항공 규정에 따라 요구되는 경우 공식 당국과.
우리는 귀하의 개인 데이터를 제3자에게 판매하거나 임대하지 않습니다.
5. 국제 데이터 전송
웹 사이트를 통해 예약할 때 귀하의 데이터는 터키 법인(EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti.)과 미국 법인(Xfergo LLC)에 의해 처리될 수 있습니다. 우리는 GDPR 및 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 국제 데이터 전송을 위한 적절한 보호 조치를 마련하고 있습니다.
6. 데이터 보유
우리는 개인 정보를 필요한 만큼만 보유합니다:
- 예약 데이터: 최대 5년간 보관(터키 및 미국의 법적, 회계 및 보험 준수를 위해).
- 마케팅 동의 데이터: 귀하가 동의를 철회할 때까지.
- 웹사이트 기술 로그: 일반적으로 최대 12개월 동안 저장됩니다.
7. 데이터 보안
우리는 귀하의 정보를 보호하기 위해 SSL 암호화, 안전한 결제 게이트웨이, 터키 및 미국 운영 내에서의 제한된 데이터 접근과 같은 업계 표준 보안 조치를 시행합니다.
8. 귀하의 권리 (GDPR, KVKK 및 미국 데이터 보호법)
귀하는 데이터 주체로서 다음과 같은 권리가 있습니다:
- 귀하의 개인 데이터에 접근할 권리.
- 수정 또는 삭제를 요청할 권리.
- 언제든지 동의를 철회할 권리.
- 귀하의 데이터 처리에 이의를 제기할 권리.
- 저장된 개인 데이터 사본을 요청할 권리.
- 감독 당국에 불만을 제기할 권리.
데이터 요청은 다음과 같이 저희에게 연락하여 주시기 바랍니다:
📧 이메일: info@cappadociaballoonticket.com
📞 전화: +90 552 238 8870
9. 쿠키 정책
우리 웹사이트는 사용자 경험을 개선하고, 트래픽을 분석하며, 콘텐츠를 개인화하기 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 일부 사이트 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
10. 연락처 정보
이 개인정보 보호정책에 대한 질문이나 데이터 처리 방식에 대한 질문이 있는 경우 다음과 같이 저희에게 연락주십시오:
터키 사무소:
📍 주소: Orta Mah. Vatan (Camii-Kebir) Cad. Avanos Municipality No: 2 Inner Door No: 114, Avanos / Nevşehir, Türkiye
📧 이메일: info@cappadociaballoonticket.com
📞 전화: +90 552 238 8870
미국 사무소:
📍 주소: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA
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