远程销售协议

卡帕多奇亚热气球票

1. 当事人

卖方 / 服务提供方

电子邮件: info@cappadociaballoonticket.com

网站: www.cappadociaballoonticket.com

美国业务:

商业名称: Xfergo LLC

地址: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA

雇主识别号 (EIN): 36-5141789

电子邮件: info@cappadociaballoonticket.com

买方 / 消费者

2. 协议标的

本协议旨在确定双方在买方通过卖方网站 [www.cappadociaballoonticket.com] 或其他远程通讯工具(电话、WhatsApp、电子邮件等)以电子方式订购热气球飞行服务的销售与提供事宜中的权利和义务,并依据第6502号《消费者保护法》及《远程合同条例》执行。

3. 服务的主要特征

所购服务的类型、范围、价格、付款方式、履行地点和日期,均载于订单确认书及本协议中。

示例:

• 卡帕多奇亚热气球飞行 – 标准飞行 – 2025.09.23 / 上午05:00 / 2人
• 卡帕多奇亚热气球飞行 – 豪华飞行 – 2025.09.25 / 上午05:30 / 4人
• 包含酒店接送服务

4. 付款条款

• 买方应通过卖方提供的付款方式之一(信用卡、银行转账、Stripe、PayPal等)支付服务费用。
• 只有在收到全额付款后,预订才会被确认。
• 付款确认后,预订详情和接送信息将以电子方式发送给买方。

5. 服务履行

• 热气球飞行服务将在预订中指定的日期和时间提供。
• 包含酒店接送服务,并将根据客户的住宿地点安排。
• 卖方负责确保服务安全、准时且完整地提供。
• 买方有义务在指定接送时间前在酒店前台做好准备。
• 在天气允许的情况下,飞行时长约为60分钟(标准)或90分钟(豪华)。
• 服务包含飞行证书以及轻早餐/香槟庆祝环节。

6. 撤回权及取消条件

根据第6502号法律第15条,撤回权不适用于与住宿、运输、餐饮、休闲或娱乐活动相关的合同。

但是,卡帕多奇亚热气球票为提升客户满意度,适用以下特别取消及退款条件:

6.1 客户取消热气球飞行

• 如在预定飞行时间至少24小时前取消: 将全额退款(100%)。
• 如在飞行前不足24小时取消: 不予退款。
• 未到场(客户未出现): 不予退款。

6.2 因天气状况取消飞行

• 如因恶劣天气状况或安全顾虑,热气球运营方取消飞行,客户可获得:
• 选项1: 全额退款(100%),或
• 选项2: 无额外费用改期至其他可用日期。
• 因天气原因的取消由民航管理局及热气球运营方出于安全考虑予以确定。

6.3 因不可抗力取消飞行

• 如发生不可抗力事件(自然灾害、官方禁令、罢工等),客户将获得全额退款或改期选择权。

7. 健康与安全要求

• 热气球飞行可能不适合以下人群:
• 孕妇
• 6岁以下儿童
• 患有严重心脏疾病、近期接受过手术或行动严重不便的人士
• 买方有责任告知卖方可能影响其安全参与热气球飞行的任何健康状况。
• 如出现安全顾虑,热气球运营方保留拒绝提供服务的权利。

8. 不可抗力

如发生自然灾害、罢工、战争、官方禁令、不可预见的技术故障或恶劣天气等不可抗力事件,双方均不承担责任。在此类情况下,服务将改期或退还款项。

9. 告知与确认

买方声明其已:

• 以电子方式阅读并接受本协议
• 收到关于热气球飞行服务的初步信息表
• 理解健康与安全要求
• 相应完成付款

10. 争议解决

对于因本协议产生的争议,在土耳其共和国贸易部每年公布的金额限额内,买方居住地的消费者仲裁委员会或消费者法院具有管辖权。

对于国际客户,根据签约实体的不同,争议也可通过适用的国际仲裁或美国怀俄明州法院解决。

11. 执行

买方确认订单即视为接受本协议的全部条款。本协议以电子方式拟定,并经双方接受。

日期:

卖方:

Cappadocia Balloon Ticket